为深入推进产教融合，切实提升学生职业礼仪素养和岗位实操能力，5月22日下午，天鹅文化旅游产业学院特邀共建单位三门峡天鹅城酒店管理集团人力资源部部长张佳慧、人事部经理田恬走进校园，开展职业服务礼仪专题授课。旅游管理、酒店管理与数字化运营等专业学生沉浸式进行行业一线标准化礼仪学习。

天鹅文化旅游产业学院自建立以来，是校地校企协同育人、赋能区域文旅产业高质量发展的重要平台。三门峡天鹅城酒店管理集团作为我市高端文旅服务龙头企业，具备完善的星级服务体系、成熟的运营管理模式和系统化人才培养机制，全面深度参与产业学院专业建设、课程开发、实训教学及人才培养等各项工作。本次授课的企业导师深耕酒店政务接待、一线服务与人才培训领域，实战与教学经验丰富。课程紧扣文旅酒店行业服务礼仪最新标准，立足企业真实岗位规范，重点讲解了职场仪容仪表、站姿坐姿、手势指引等标准化职业仪态，细致拆解迎宾接待、沟通应答、客户服务、突发情况处置等岗位核心技能，精准补齐学生的职场礼仪与实操短板。

课堂学习氛围浓厚，同学们认真听讲记录、主动参与形体仪态和接待流程实操演练。大家纷纷表示，共建企业开设的职场课堂紧贴行业实际、实用性强，有效打通了课本理论与行业实操的壁垒，系统掌握了星级酒店岗位服务规范，职业综合素养得到切实提升，为今后顶岗实习、高质量就业及职业长远发展夯实了基础。

此次企业导师进校园授课，是天鹅文化旅游产业学院深化校企共建、做实产教融合的重要实践，充分发挥了企业师资与行业资源优势，丰富了实践教学内涵。下一步，产业学院将持续深化校企协同育人机制，常态化邀请行业专家、企业骨干入校授课指导，推动行业产业标准、岗位用人需求与课堂教学深度融合，不断提升人才培养质量，为地方文旅产业发展培育更多高素质技术技能人才。